星光赛场 赛事指挥中心

2025赛季 · 第18轮档案已更新

SUPPORT · 赛事使用答疑

目录打不开、红黄牌筛不出来,先在这里对号入座

赛事目录怎么置顶、某一轮的红黄牌怎么筛、球队伤停写在哪一屏、复盘为什么找不到——把您遇到的情况对到下面某一条, 照着步骤走一遍,大多数问题当场就能解决。星光赛场的客服在工作日守着这条线,真走不通时,把赛事和轮次一起发过来。

  • 第18轮 红黄牌档案已更新
  • 6类 V3赛事栏目划分
  • <2小时 工作日平均首次回复
服务时段 9:00–18:00

01 / 赛事目录

赛事目录与小屏置顶

目录是绝大多数操作的起点,它同时适配小屏、桌面与指挥屏三种浏览宽度。球队置顶后固定在列表最前, 换轮次也不会被冲下去,连续几轮盯同一支队伍省下大量翻找。

操作步骤

  1. 点任一页面右上角的「打开赛事目录」,目录会停在当前轮次。
  2. 在列表里找到关注的球队,点球队名右侧的置顶标记,它立刻跳到顶部。
  3. 用轮次切换器跳到别的轮次,置顶球队仍在最前,逐轮对照很方便。
  4. 想回到默认顺序,再点一次同一个置顶标记即可取消。

小屏提示手机竖屏下目录收成单列,球队名、轮次与状态标签排在同一行;横过来能同时看到更多列。

手机上打开目录字很小、列表很挤怎么办?
用手机浏览器打开时目录会自动切到小屏版:单列上下滚动,一条队伍一行。若页面仍然拥挤,先把浏览器缩放复位到默认比例, 再从 赛事工具中心 重新进入一次目录。
置顶之后换一台设备还看得到吗?
置顶保存在您当前使用的这台设备上,同一台设备下次打开目录仍在顶部;换手机或换电脑,需要重新点一次置顶。
目录里能同时比较两轮的情况吗?
目录按轮次分页浏览。因为置顶位置在切换轮次时保留,依次点开两轮就能快速对照同一支球队的变化。
移动设备上的赛事目录界面:球队列表、置顶标记与轮次标签纵向排列
小屏版目录:置顶球队固定在顶部,轮次标签与球队名同一行。

02 / 纪律档案

红黄牌与轮次筛选

红黄牌档案更新到第18轮,可以按轮次和球队两个方向筛选。2025赛季累计整理超过3600条记录,覆盖126项合作赛事, 最新一轮的记录来自42项赛事,职业梯队、业余联赛、青少年与城市赛事都在其中。

操作步骤

  1. 从 赛事工具中心 点开红黄牌档案,默认落在最新一轮。
  2. 在轮次选择器里选中第18轮,页面按赛事分组列出这一轮的全部判罚。
  3. 在球队输入框填队名或常用简称,列表立刻收窄到这支球队的记录。
  4. 看标签认类型:砖红底是红牌,琥珀底是黄牌,标签旁边注明赛事类别。
红牌 黄牌 职业梯队 青少年 城市联赛
球员在球队页显示停赛,红黄牌里却查不到这一条?
档案收录的是当场出示的红黄牌。累计黄牌触发的停赛写在球队页的伤停信息里,并注明影响哪几轮。 两边对照着看,纪律记录和实际缺阵才对得上。
筛选条件能一直保留吗?
轮次和球队的筛选在当次浏览中生效,刷新页面会回到最新的轮次视图,需要按原来的条件再选一次即可。

03 / 球队档案

球队页伤停与阵容

伤停不单独占一个入口,它和阵容、赛程一起放在球队页首屏。缺阵原因、影响的轮次、可出场名单在同一块屏幕里, 从上往下读完就能判断下一轮的排兵空间。

操作步骤

  1. 从赛事目录或红黄牌记录里点球队名称,进入球队页。
  2. 首屏从上到下依次是伤停卡、阵容区、赛程条,手机端三块纵向排列。
  3. 伤停卡按预计回归轮次排序,排在上面的对下一轮影响最大。
  4. 继续往下滚动,赛程条高亮当前轮次,能直接看出缺阵将影响哪几场。
伤停和红黄牌是同一份信息吗?
两者互为补充:伤停写的是下一轮无法出场的球员与原因,红黄牌写的是当场判罚。 先看伤停判断阵容缺口,再回到纪律档案确认停赛来源,思路就清楚了。
手机上要来回切页面才能看完整吗?
不需要。伤停、阵容、赛程在同一屏内纵向排列,滚动一次就能读完,中途不用跳转。

同屏三块

  • 伤停缺阵球员、原因与预计回归轮次。
  • 阵容当轮可出场的名单,按位置归组。
  • 赛程最近几轮对手,当前轮次高亮跟随。

04 / 栏目与复盘

V3栏目分类与复盘归档

赛事栏目改版后分成六类,找赛事先认类别再认轮次。复盘按对应轮次归档:每轮赛后24小时内出摘要, 48小时内补齐详细复盘,一个赛季累计发布超过600篇赛后复盘与赛事观察。

01 联赛

长周期主客场赛事,按积分与轮次推进。

02 杯赛

小组与淘汰混合,按阶段与轮次归档。

03 青少年

梯队与校园年龄段赛事,按组别筛选。

04 女子

女子成人组与青少年组赛事分列呈现。

05 城市联赛

地方城市联赛与城市邀请赛。

06 国际邀请

跨区域邀请与交流赛事,按赛程阶段排布。

复盘查找路径

  1. 先判断赛事属于六类中的哪一类,从 观察报告 的栏目索引进入。
  2. 按轮次或赛程阶段定位,摘要直接展开在列表里,扫一眼即可。
  3. 需要细节时展开详细复盘,含关键判罚、阵容变化与对下一轮的影响。
某场比赛的复盘翻不到?
多数情况是类别选错了:城市联赛和杯赛的赛程结构不同,复盘分别归档在各自类别之下。 回到六类索引重选一次,再按轮次或阶段找,通常就能定位到。
内容多久更新一次?
赛季内每天更新赛程与比分,每轮更新红黄牌与伤停,每周发布观察报告;复盘在赛后24小时内出摘要,48小时内补齐详细版本。

05 / 人工支持

联系客服前的准备

步骤走完仍未解决,直接找客服。把赛事、轮次、球队和您所在的页面一起写清楚,能省掉一轮来回确认的时间。 客服团队6人轮值,工作日9:00-18:00在线,平均首次回复在2小时内。

邮箱

service@cosmo-league.com.cn

赛事数据修正与栏目改版建议同样发到这里。

电话

15628794575

紧急的显示异常,电话沟通更快。

时段

工作日 9:00-18:00

湖南省长沙市岳麓区麓谷大道627号星光体育产业园A座12层

提交时请附上

  • 赛事全称与所属类别(六类中的哪一类)
  • 轮次编号,例如第18轮
  • 球队全称或常用简称
  • 出问题的页面:目录、红黄牌、球队页或复盘
  • 使用的设备:手机、桌面或指挥屏
  • 现象与预期:看到了什么,原本希望看到什么

前往服务联络

深色工作台上的屏幕显示问答卡片、轮次标签与服务时段信息
提交问题前把赛事、轮次与页面类型一并整理好,沟通更快。